Widerrufsrecht
Bettdecke
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte Ihr Duvet doch nicht das Richtige sein, bieten wir eine 30-tägige Rückgabefrist ohne Angabe von Gründen an. Zurückgesendete Duvets werden niemals weiterverkauft. Sie werden, wann immer möglich, verantwortungsvoll recycelt oder gespendet.
Bettwäsche
Für unsere Bettwäsche gilt ebenfalls eine 30-tägige Rückgabefrist. Wenn Farbe oder Haptik nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, organisieren wir gerne eine kostenlose Rücksendung.
Um Abfall zu reduzieren, bitten wir Sie, den Stoff zunächst zu prüfen, indem Sie nur die Oberseite der Verpackung öffnen, bevor Sie das Set vollständig auspacken. Aus hygienischen Gründen können wir keine Rückgaben von benutzter oder gewaschener Bettwäsche annehmen. Sollten Sie nach dem Öffnen der Verpackung einen Schaden oder ein Größenproblem feststellen, organisieren wir innerhalb von 30 Tagen gerne eine kostenlose Rücksendung oder einen Umtausch.
Als lokale Marke mit kleinen Produktionsmengen können sich unsere Richtlinien von denen großer Händler unterscheiden. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice. Wir unterstützen Sie persönlich und sorgen dafür, dass alles sorgfältig und unkompliziert abgewickelt wird. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir sind da, um jede Rückgabe so reibungslos und stressfrei wie möglich zu gestalten.
