AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung dieser Website sowie den Kauf von Produkten, die von Elaine Global GmbH mit Sitz in Zürich, Schweiz, angeboten werden. Mit dem Zugriff auf diese Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Website nicht nutzen.
2. Unternehmensinformationen
Elaine Global GmbH
Eibenstrasse 20, 8045 Zürich
Eingetragen im Kanton Zürich
E-Mail: info@elainecocoon.com
3. Produktinformationen
Wir bemühen uns, unsere Produkte klar und korrekt darzustellen. Aufgrund der Verwendung natürlicher Materialien und handwerklicher Fertigung können leichte Abweichungen in Struktur, Farbe oder Gewicht auftreten. Die Produktverfügbarkeit kann sich jederzeit ändern. Die Darstellung eines Produkts auf der Website stellt keine Garantie dar, dass dieses auf Lager ist.
4. Preise und Zahlung
Die Preise sind in der angezeigten Währung angegeben und enthalten oder exkludieren die Mehrwertsteuer je nach Standort und steuerlicher Konfiguration. Versandkosten werden im Checkout angezeigt. Wir akzeptieren die im Checkout aufgeführten Zahlungsmethoden. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung verarbeitet.
5. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung, stellt jedoch noch keinen verbindlichen Vertrag dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand der Versandbestätigung zustande.
6. Versand und Lieferung
Wir liefern in die auf unserer Website aufgeführten Regionen. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und können sich aufgrund von Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder anderer Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verzögern. Sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, liegt die Verantwortung für die termingerechte Zustellung beim Versanddienstleister. Ein Tracking-Link wird bereitgestellt, sofern verfügbar.
7. Rücksendungen und Rückerstattungen
Wir möchten, dass Sie sich mit Ihrem Kauf rundum wohlfühlen. Sowohl Maulbeerseiden-Duvets als auch Bettwäscheartikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden.
Bei Duvets ist eine Rückgabe auch ohne Originalzustand oder Originalverpackung möglich. Bei Bettwäsche muss das Produkt aus hygienischen Gründen unbenutzt und ungewaschen sein.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir begleiten Sie durch die weiteren Schritte und teilen Ihnen die Rücksendeadresse mit. Rückerstattungen erfolgen, sobald die zurückgesendete Ware bei uns eingegangen und geprüft wurde. Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.
8. Nutzung der Website
Sie verpflichten sich, diese Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und in einer Weise, die die Website oder andere Nutzer nicht beeinträchtigt, schädigt oder einschränkt. Jegliche Versuche, Sicherheitsmechanismen zu umgehen, Inhalte zu missbrauchen oder Transaktionen zu manipulieren, sind strengstens untersagt.
9. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Fotografien, Grafiken, Produktbeschreibungen und Designelemente, sind Eigentum der Elaine Global GmbH. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige Nutzung ohne unsere schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
10. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen darüber, wie wir Daten erheben, verwenden und speichern, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Mit der Nutzung dieser Website erkennen Sie die Bedingungen unserer Datenschutzerklärung an.
11. Haftung
Soweit nach schweizerischem Recht zulässig, haftet die Elaine Global GmbH nicht für indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden, die aus der Nutzung unserer Produkte oder dieser Website entstehen. Für Verzögerungen oder Nichterfüllungen aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs übernehmen wir keine Verantwortung.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ausschließlich die zuständigen Gerichte des Kantons Zürich zuständig.
13. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Version. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
